Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Veripay ("la Plataforma"), operada por NOVACORE TECH S.A.C ("la Empresa", "nosotros" o "nos"), usted ("el Cliente" o "el Usuario") acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no deberá utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Veripay es una plataforma SaaS B2B que proporciona servicios de verificación y conciliación automática de pagos mediante agentes de inteligencia artificial. La Plataforma permite la captura de comprobantes de pago a través de múltiples canales (WhatsApp, correo electrónico, portal web, APIs), su validación contra movimientos financieros reales y la generación de reportes de conciliación.

Importante: Veripay opera exclusivamente con mecanismos de solo lectura. La Plataforma no ejecuta transferencias, retiros ni ningún tipo de movimiento financiero. Su función es exclusivamente validar y conciliar comprobantes contra movimientos autorizados.

3. Registro y cuentas

Para utilizar la Plataforma, el Cliente debe registrarse proporcionando información veraz y completa. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Cliente se compromete a notificar inmediatamente a Veripay sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Obligaciones del cliente

El Cliente se obliga a:

  • Proporcionar datos precisos y mantenerlos actualizados.
  • No utilizar la Plataforma para actividades ilícitas o no autorizadas.
  • No intentar acceder a datos de otros clientes o vulnerar la seguridad de la Plataforma.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo las de protección de datos y prevención de lavado de activos.
  • Obtener los consentimientos necesarios de sus clientes para el tratamiento de sus comprobantes de pago.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código, algoritmos, agentes de IA y funcionalidades de la Plataforma son propiedad exclusiva de NOVACORE TECH S.A.C o de sus licenciantes. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma, quedando estrictamente prohibida su reproducción, modificación, distribución o ingeniería inversa sin autorización expresa.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada en el marco de la relación contractual. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá vigente incluso después de la terminación del servicio. Veripay implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información del Cliente contra acceso no autorizado.

7. Limitación de responsabilidad

Veripay actúa exclusivamente como una herramienta de validación y conciliación. La Plataforma no es un sistema de pago ni ejecuta transacciones financieras. Veripay no será responsable por:

  • Decisiones comerciales basadas en los resultados de la Plataforma.
  • Errores en los datos proporcionados por el Cliente o por terceros.
  • Daños indirectos, pérdida de ingresos o lucro cesante.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento programado.

En ningún caso la responsabilidad de Veripay excederá el monto total pagado por el Cliente en los doce meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio mediante notificación escrita con treinta (30) días de anticipación. Veripay podrá suspender o terminar el servicio de inmediato si el Cliente incumple estos Términos y Condiciones. Al terminar el servicio, el Cliente dejará de tener acceso a la Plataforma y Veripay eliminará los datos del Cliente de acuerdo con su Política de Privacidad.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto legal

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones de Servicio, puedes contactarnos en:

NOVACORE TECH S.A.C
Correo: hola@veripay.lat
WhatsApp: +51 924 138 978